Política de privacidad
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
1. Quién trata sus datos. El responsable del tratamiento es WAZNA SHOPPING LTDA - ME, CNPJ 37.881.358/0001-80, Av. Novo Brasil, Galerias do Complexo Comercial, PA-275 e PA-160, Parauapebas - PA, CEP 68515-000, Brasil. Contacto de privacidad: contato@wazna.pt.
2. Qué datos recogemos
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
- Datos de entrega y facturación: dirección, país, NIF [si se solicita].
- Datos del pedido: productos, importes, historial de compras.
- Datos de pago: los trata el procesador de pagos. No guardamos el número completo de su tarjeta.
- Datos de navegación: IP, dispositivo, páginas visitadas, cookies (véase la Política de cookies).
- Comunicaciones: mensajes que nos envía y sus preferencias de marketing.
3. Para qué los utilizamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Procesar y entregar el pedido | Ejecución del contrato |
| Atención al cliente, devoluciones y garantía | Ejecución del contrato |
| Facturación y obligaciones fiscales | Obligación legal |
| Prevención del fraude y seguridad | Interés legítimo |
| Correos electrónicos de marketing | Consentimiento |
| Análisis del sitio web y anuncios personalizados (cookies) | Consentimiento |
4. Con quién los compartimos. Con proveedores que nos prestan servicios, únicamente para esas tareas: Shopify (plataforma de la tienda), procesadores de pagos [indique], transportistas y proveedores logísticos [indique], servicios de correo electrónico [indique] y herramientas de análisis y publicidad [Google, Meta, TikTok, si se utilizan]. No vendemos sus datos.
5. Transferencias fuera de la UE. Algunos de estos proveedores y nuestra empresa están fuera de la UE. En esos casos utilizamos [mecanismo de transferencia, por ejemplo cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación — confirme con el abogado].
6. Cuánto tiempo los conservamos. Datos de pedidos: [X] años, para cumplir las obligaciones fiscales. Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento. Datos de atención al cliente: [X] meses tras el cierre de la solicitud.
7. Sus derechos. Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación y la portabilidad de sus datos, oponerse al tratamiento y retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a contato@wazna.pt. Respondemos en un plazo máximo de un mes. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.
8. Menores. La tienda no está dirigida a menores de 16 años y no recogemos sus datos de forma intencionada.
9. Cambios. Si modificamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con la fecha de actualización.